La période tant attendue des soldes d’été 2023 est enfin arrivée, avec des réductions alléchantes à ne pas manquer.
Cependant, il est essentiel de rester vigilant lors des achats en ligne, car les fraudeurs profitent également de cette période pour tromper les consommateurs. Pour éviter les pièges, il est important de connaître les règles de paiement en ligne.
Achetez sur des sites officiels et vérifiez les mentions légales
Pour protéger vos droits de consommateur, privilégiez les sites officiels liés à des sociétés françaises ou de l’Union européenne. Avant de faire un achat, vérifiez les Conditions générales de vente ainsi que les Mentions légales du site pour vous assurer de sa légitimité.
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Limitez les informations partagées lors du paiement
Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, ne partagez que les informations strictement nécessaires : le numéro de carte, le nom associé, le cryptogramme à trois chiffres et la date de validité. Ne jamais révéler votre code PIN et évitez d’enregistrer votre carte bancaire sur un site.
Optez pour des moyens de paiement sécurisés
Privilégiez les moyens de paiement en ligne sécurisés tels que Paylib ou une Carte Bleue. Ces solutions offrent des mesures de protection supplémentaires pour vos transactions en ligne.
Assurez-vous d’un délai de rétractation
Avant de finaliser un achat en ligne, vérifiez que le site propose un délai de rétractation. Cela vous permettra de retourner un produit si nécessaire, conformément à vos droits de consommateur.
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Faites des recherches sur les sites inconnus
Avant d’effectuer un achat sur un site inconnu, faites une recherche en utilisant les termes « arnaque » ou « escroquerie » associés au nom du site. Cela vous permettra de vérifier s’il existe des signalements d’escroqueries ou de problèmes avec ce site.
